来到医院就医的患者、家属,基本上都要针对挂号就医流程、医院科室位置、医保报销政策进行咨询,导诊护士每天需要做出大量重复性回答,高强度工作、枯燥而机械性回答使其难以维持长时间的优质服务,进而影响医院就医患者、家属的服务体验。导诊导检机器人能够主动提供服务,对患者咨询的问题进行解答,同时还能够根据实时情况对患者进行分流,大大提高了患者就诊体验!
对于医生、护士而言,每天都要花大量时间针对病患的就诊情况、检查情况书写病历,个别科室甚至要花费2小时以上,繁重的文字书写工作让医生、护士苦不堪言,同时也大大压缩了医生有效出诊时间、降低了医生的工作效率。电子语音病历系统解放医生双手,通过语音录入的方式形成电子病历,方便医生快速录入、修改和保存,有效减轻了医生的工作负担,提升了工作效率。
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